Bantuan

No. FAQ Keterangan
1. Pemesanan  Pemesanan bisa melalui WA, Telp, SMS/ Email yang tertera di website/ media sosial resmi plakatzone.com
2. Sudah Punya Desain & Belum Punya Desain  Sudah punya desain sendiri? selanjutnya anda tinggal kirimkan desainnya pada CS kami . Belum punya desain? tidak perlu khawatir, kami menyediakan konsultasi desain GRATIS untuk anda.
3. Estimasi Pengerjaan  Lama proses pengerjaan tergantung pada produk dan jumlah. Semisal produk yang ready stock itu bisa di tunggu / sehari jadi kembali lagi pada berapa jumlahnya produk. Jika produk custom sekitar 5 – 12 hari jadi (tergantung pada jenis produknya : plakat akrilik, kayu, resin, kristal, piala, miniatur atau yang lainnya ). Tentunya proses pembuatan bisa dijadwalkan.
4. Pembayaran  Pembayaran bisa cash atau DP 50% melalui rekening BCA, BNI dan Mandiri kami.
5. Kapan Produk akan dikirim  Produk akan dikirim setelah melakukan pembayaran pelunasan
6. Estimasi Pengiriman  Pengiriman bisa melalui via POS, JNE, Tiki, Travel, Cargo udara/ darat dan lain-lain. Estimasi waktu pengiriman tergantung jarak wilayah dan ekspedisi yang digunakan (contoh: untuk wilayah jawa sekitar 1-2 hari). Gratis pengiriman untuk pulau jawa.
7. Garansi  Kami memberikan garansi untuk anda dengan ganti baru atau revisi apabila produk sampai ditangan anda dalam keadaan deffect/cacat, rusak, tidak sesuai kesepakatan dll.
8. Kirim ke seluruh Indonesia & luar negri  Kami sudah bekerja sama dengan ekspedisi pengiriman yang siap mengantar produk impian klien kami ke seluruh indonesia bahkan sampai luar negri pun kami melayani.